Buddycomのグループ通話ならグループ構成を複数設定できるため、本部と店舗ごとにグループ設定が可能です。
店舗内での接客要請やレジ待ち短縮、在庫の確認も、グループ通話を使えばその場でリアルタイムに情報共有がでるので、人手不足になりがちな店舗運営を効率的にします。
また、Buddycomは音声を自動でテキスト化する機能もあるので、聞き逃しても後からカンタンに通話内容を確認できます。
スマホやタブレット1台あれば、他の業務アプリと一緒に使うことができるので、端末の持ち運びもラクになりコスト削減にもなります。
グループ通話が可能なので、本部と店舗、店舗間など情報の共有がスムーズにできます。8人まで同時通話ができるため、相手の終話を待たずに発信できます。
イヤホンマイクを使用して、スマホに触らずとも通話ができます。Bluetooth型なら作業中にコードが引っかかる心配もありません。
Buddycomのみならず、POSや在庫管理システムなど、全てのツールをスマートフォンアプリに集約。持ち物を減らし、スタッフの負担を軽減。
接客中に他の人からの指示を聞き逃してしまっても大丈夫。通話内容がテキスト化されるのでいつでも音声を再生、テキストの確認ができます。
いつも所持しているスマートフォンで利用可能。操作はシンプルで、誰でもカンタンに使えます。
インターネット通信を利用するので、電話のように発信制限がかかる可能性が低く、災害時でも安定した通信ができます。
必要なものはアプリ+端末+ネットワーク+周辺機器(オプション)です。
App StoreまたはGoogle PlayでBuddycomのアプリをインストール。
iOS / Androidスマートフォン・・・現場のグループ音声コミュニケーションに。
タブレット・・・タブレットでも問題なく利用可能。
PC・・・WindowsPCで利用可能。管理者や司令塔向け。
Wi-Fiや3G、4G、5G、LTE等のモバイルネットワークでお使いいただけます。
iOS・Androidスマートフォンで使え、端末に触ることなく、PTT(プッシュツートーク)発信ができます。
スマートフォンの操作を最小限にすることが好ましいデスクレスワーカー特有の利用シーンに最適化されたマイクです。
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接客中のお客様に受話内容を聞かれないようにイヤホンマイクをご利用になりたい場合は、端末にそのイヤホンマイク自体が対応しているかなどの確認も必要ですので、お手数ですがメーカーにお問い合わせ下さい。
またその際は「ボタンを押しながら通話」ではなく「ボタンを押して開始/もう1度押して終了」モードでのBuddycomとの連携となります。